وبینار رایگان چرا نرم افزار مایکروسافت CRM؟

مدرس: مهندس رامتین مهدیقلی
شروع وبینار: دوشنبه ۹ مهر ۱۳۹۷ ساعت ۲۰:۰۰
پایان وبینار: دوشنبه ۹ مهر ۱۳۹۷ ساعت ۲۱:۳۰

Microsoft Dynamics CRM ابزاری مناسب برای سازمان ها و شرکت ها است. با استفاده از Microsoft Dynamics CRM اطلاعات مشتریان یا مخاطبان سازمان، به صورت کامل و یکپارچه در اختیار قرار میگیرد.

برای داشتن یک سازمان مشتری مدار، نیازمند داشتن دید 360 درجه از اطلاعات مخاطبان یا مشتریان است تا بتوان حداکثر رضایت را تأمین کرد و این مهم فقط از طریق ابزاری قدرتمند و انعطاف پذیر مانند Microsoft Dynamics CRM امکان پذیر است.

نرم افزار Microsoft Dynamics CRM با زیرساختی بسیار منعطف، توانایی تطبیق با نیازمندیهای تمامی سازمانها یا شرکتها را داشته و میتواند خود را با خواسته های آنها همسان سازد.

با قابلیتهای بسیار مفید و قدرتمند مدیریتی که در این نرم افزار وجود دارد، در بنگاه های اقتصادی با کاهش هزینه ها تا سرحد ممکن، بازگشت سرمایه تسریع خواهد شد. برای تأمین نیاز بخش های داخلی یک شرکت کوچک یا سازمان های بسیار بزرگ و حتی مراکز بین المللی، باید عملکردی یکپارچه و تحت کنترل داشت که این ابزار به همین منظور پیشنهاد می شود.

مخاطبان وبینار:

  • کارشناسانی که می خواهند در بخش های فروش و بازاریابی و خدمات پس از فروش به دانش روز مجهز شوند و یا با نرم افزارهای سی آر ام کار کنند.
  • دانشجویان و فارغ التحصیلانی که می خواهند با دانش روز و راهکار مدرن سی آر ام آشنا شوند و شغل خود را از بازار کار سی آر ام انتخاب کنند. به ویژه اگر از رشته های مهندسی صنایع، فناوری اطلاعات و مدیریت باشند

سرفصل ها:

  • نرم افزار CRM مایکروسافت چیست؟
  • این نرم افزار چه ماژول هایی را دارا است؟
  • این ابزار چه قابلیت هایی دارد؟
  • مزایای آن نسبت به سایر نرم افزارها چیست؟
  • این نرم افزار برای چه سازمانها و افرادی مناسب است؟
  • وضعیت استفاده از نرم افزار در کشور و دنیا به چه صورت است؟
  • چگونه میتوان متخصص این نرم افزار شد؟

نکته: پس از ثبت نام در وبینار ایمیلی شامل راهنمای حضور در وبینار و لینک ورود به وبینار برای شما ارسال خواهد شد. ممکن است این ایمیل در پوشه Promotions یا Spam باشد.

مهندس رامتین مهدیقلی
مدرس، مجری و مشاور پیاده سازی Microsoft Dynamics CRM
مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری (مُدام)

ویدئوی وبینار رایگان نرم افزار مایکروسافت CRM