وبینار کاربردی مدیریت و ارزیابی عملکرد (KPI)

شروع وبینار: سه‌شنبه ۳۱ اردیبهشت ۱۳۹۸ ساعت ۱۸:۰۰
پایان وبینار: سه‌شنبه ۳۱ اردیبهشت ۱۳۹۸ ساعت ۲۰:۰۰
مسئول محتوا:
برگزارکننده
مسئول پشتیبانی:
ایسمینار
ویدئو وبینار:
دارد



یک وبینار آموزش کاربردی مدیریت و ارزیابی عملکرد KPI  برگزار می‌شود. در این صفحه سرفصل‌ها، ویژگی‌ها، رزومه مدرس و توضیحات نحوه برگزاری دوره ارائه شده است.

وبینار مدیریت و ارزیابی عملکرد KPI در یک نگاه:

۲ ساعت آموزش کاربردی

در این وبینار، آموزش کاربردی و متناسب با نیاز سازمان‌های ایرانی براساس مشارکت شرکت‌کنندگان صورت می‌گیرد؛ بنابراین وبینار اصلا یک‌نواخت نخواهد بود و به هیچ وجه خسته نخواهید شد.

ارائه فیلم وبینار

با دریافت فیلم وبینار پس از برگزاری، برای مرورهای بعدی مباحث و یادآوری‌های آتی دیگر هیچ دغدغه و نگرانی نخواهید داشت.

ارائه منابع و جزوات تکمیلی

کلیه منابع فارسی و انگلیسی و جزوات تکمیلی به صورت PDF برای استفاده در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

گروه پرسش و پاسخ

برای شرکت‌کنندگان در وبینار مدیریت و ارزیابی عملکرد KPI، گروه واتس‌اپ برای پرسش و پاسخ در خصوص مباحث وبینار و به‌اشتراک‌گذاری دانش و تجربیات تشکیل می‌شود.

توضیحات درباره وبینار مدیریت و ارزیابی عملکرد KPI:

شاخص کلیدی عملکرد (KPI) ابزاری برای اندازه‌گیری و مدیریت عملکرد است. شاخص کلیدی عملکرد، موفقیت سازمان یا موفقیت یک وظیفه یا فرایند خاص را ارزیابی می‌کند که این وظیفه یا فرایند می‌تواند در حوزه‌های مختلفی مانند پروژه، تولید، مارکتینگ، منابع انسانی، مالی و … باشد. انتخاب شاخص کلیدی عملکرد درست به این بستگی دارد که چه چیزی از لحاظ استراتژیک برای سازمان مهم است. نکته مهم دیگر این که شاخص کلیدی عملکرد یک واحد ممکن است با واحد دیگر متفاوت باشد.

نکته دیگر این است که اندازه‌گیری شاخص‌ها باید نشان‌دهنده رسیدن به هدف (اثربخشی) و کدام شاخص‌ها نشان‌دهنده استفاده بهینه از منابع (کارایی)‌ سازمانی باشد تا با اندازه‌گیری آن‌ها بتوان نواحی قابل‌‌بهبود را شناسایی و عملکرد و بهره‌وری سازمان را افزایش داد.

این وبینار به شما کمک می‌کند سازمانتان یا واحدتان را از مدیریت و ارزیابی عملکرد بهره‌مند کنید، و اگر دانشجو هستید در این وبینار مهارتی را به دست می‌آورید که بتوانید با آن به سازمان‌ها کمک بزرگی کنید.

سرفصل ها:

  • آشنایی با مفاهیم کلی در مدیریت و ارزیابی عملکرد
  • شاخص کلیدی عملکرد (KPI) چیست؟ کاربرد آن در سازمان چیست؟
  • چگونه شاخص‌های کلیدی عملکرد با ویژگی‌های مناسب را شناسایی و انتخاب کنیم؟
  • چگونه از اهداف و استراتژی‌های سازمانی به شاخص‌های کلیدی عملکرد و مدیریت و ارزیابی عملکرد برسیم؟
  • رابطه بین مدیریت عملکرد و شاخص‌های کلیدی عملکرد با استراتژی، کارت امتیازی متوازن (BSC)، فرایندها و هوش تجاری
  • معرفی مهم‌ترین و رایج‌ترین شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد کارکنان و سازمان در حوزه‌های مختلف (مارکتینگ، فروش، منابع انسانی، تولید، عملیات، پروژه، مالی و …) و ایجاد شناسنامه شاخص‌ها
  • نحوه اندازه‌گیری، جمع‌آوری، گزارش‌دهی و تعیین اقدامات اصلاحی در مدیریت و ارزیابی عملکرد
  • بررسی یک پروژه عملی و اجرایی شاخص‌های کلیدی عملکرد براساس تجربیات اجرایی در سازمان
  • پرسش و پاسخ و جمع بندی

 

کار و کسب
https://karokasb.org

ویدئوی وبینار کاربردی مدیریت و ارزیابی عملکرد (KPI)